アクロクエストテクノロジー株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：新免 流、以下「アクロクエスト」）は、Elasticsearchを使ったシステムの性能課題を素早く解決する『Elasticsearch運用診断サービス』に「機械学習によるシステムの異常検知・通知」のオプションを追加し、より活用範囲が広がったことをお知らせいたします。

『Elasticsearch運用診断サービス』は、Elasticsearchを活用したシステムに対して運用時のクラスタ状態を可視化し、ボトルネックとなっている箇所をピンポイントで検出、課題となる問題箇所を調査した性能診断レポートを提供するサービスです。さらに異常検知・通知の機能を活用することでシステムの異常に対し、即座に対応できるようになりました。

■背景

Elasticsearchはあらゆるソースから、あらゆるフォーマットのデータを収集でき、リアルタイムに検索、分析、可視化できる全文検索ツールです。高速な検索に加え、データ増加に応じた拡張性に優れており、数多くの企業で採用されています。しかし、いざElasticsearchを使ってシステムを構築し、運用する場合、以下のような問題に直面しがちです。

1)想定より性能が出ない
検索が当初の想定より遅く、性能ボトルネックの原因がわからないため、解決ができない。仕方なく性能確保のために、大量のノード追加が必要となり、運用コストが増加してしまう。

2)システム不安定だが原因不明
運用中に、突然ノードが不安定になるが原因がわからない。問題の切り分けをしようにもElasticsearchに精通したエンジニアがいないため、原因究明ができない。

3)バージョンアップ問題
Elasticsearchのバージョンアップペースが速いため最新の機能やBugFixをキャッチアップできず、古いバージョンを利用し続けている。

性能や稼働の悪化はサービス品質に直結し、重大なビジネス的損失に繋がる可能性を高めてしまいます。そのため、問題が発生する前にその兆候を検知、通知をする仕組みが必要となってきます

■特長とメリット
本サービスでは、Elasticsearchの運用課題となる問題箇所を調査した性能診断結果のレポートをご提供いたします。豊富な実績を持つElastic公式認定資格を持つエキスパートが計測ツールのセットアップから報告書作成まで一括して実施するので、ツールの導入や運用に手間をかけることなくご利用できます。

• 詳細な情報をいただかなくとも即座に診断可能
  現状システムの構成情報や、設計書等がなくとも、計測ツールのセットアップから報告書作成まで一括して実施するサービスです。運用中のElasticsearchクラスタでも、システムを止めずに素早く診断可能です。
• 性能課題の原因が明快にわかるレポート
  システムの情報を定量的にまとめ、不安定要因の原因に対して複数の側面から分析して報告します。また、システム改善方法についても明確にアドバイスいたします。
• 豊富な実績・ノウハウによる診断サポート
  豊富な導入実績・ノウハウを持つ、Elastic公式認定資格を持つエキスパートが、お客様のElasticsearch運用システムを診断するため、安心してご利用いただけます。
• システムの異常を検知、通知する機能を追加
  機械学習を活用した異常検知で、単純な閾値による異常検知だけではなく、普段とは異なる変化を検知することが可能です。システム障害の兆候や、性能低下をすぐに発見し、即座に対応できるようになります。